Preguntas Frecuentes

HOSPITALES Y MÉDICOS

Hospitals

¿Cómo selecciona los hospitales asociados?

Global Medical Care selecciona cuidadosamente los mejores hospitales del mundo para usted. Para ser seleccionado por Global Medical Care, un hospital debe cumplir los siguientes criterios:

  • Ser evaluados, revisados y acreditados por las principales asociaciones internacionales (JCI, TUV, TEMOS).
  • Debe proporcionar un servicio médico multidisciplinario.
  • Los pacientes pueden obtener consultas para cualquier número de tratamientos populares y solicitados.
  • Tener gerentes de relaciones con los pacientes en la casa que hablen su idioma…
  • Ser siempre el primero en adoptar las últimas tecnologías
  • Emplear a un grupo de médicos o cirujanos reconocidos y/o altamente calificados y experimentados
  • Ser responsable y adherirse a una ética muy desarrollada que respete los derechos de los pacientes.
  • Todos los hospitales asociados han sido visitados personalmente por nuestro equipo de expertos y deben puntuar al menos 9 de cada 10 según nuestros propios y rigurosos criterios de evaluación.

 

¿Puedo ver el certificado de acreditación del hospital/clínica que elija?

Por supuesto. Estaremos encantados de enviarle toda la información relevante y la prueba de acreditación.

Doctors

¿Cómo me comunicaré con mi médico o dentista?

Un intérprete que hable su lengua materna le ayudará. Si habla inglés con fluidez, no necesitará esa ayuda. Todos los equipos médicos de nuestros hospitales y su cirujano hablan inglés y algunos también alemán.

¿Cómo puedo contactar con mi cirujano/dentista después del procedimiento?

Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento sobre cualquier asunto postoperatorio. Esto es parte de nuestro servicio de seguimiento de pacientes.

¿Cómo selecciona a sus médicos/dentistas?

Global Medical Care selecciona cuidadosamente a los mejores cirujanos de su red de hospitales asociados para garantizar la más alta calidad de los tratamientos y la seguridad del paciente. Realizamos revisiones de idoneidad para todos los cirujanos que trabajan con GMC y sólo seleccionamos aquellos con títulos de las principales escuelas de medicina, y son especialistas en sus respectivos campos médicos, con experiencia en el tratamiento de pacientes internacionales y reconocidos por asociaciones profesionales internacionales. Muchos de los médicos que conocerá han trabajado anteriormente en hospitales de EE.UU., el Reino Unido, Alemania y Suiza o continúan viajando internacionalmente para recibir una formación médica experta continua. Todos los médicos que atienden a los pacientes de Global Medical Care:

  • tuvieron una formación médica de muy alta calidad: estudiaron/trabajaron en un país occidental conocido por sus altos estándares médicos
  • Han logrado un título académico de alto nivel y están comprometidos con el aprendizaje continuo de nuevas técnicas, tratamientos y tecnologías
  • Tiene una amplia experiencia:
  • Mínimo 10 años de experiencia clínica,
  • Realiza al menos 300 operaciones exitosas por año en su respectivo campo,
  • Poseen las tasas de éxito más altas en su campo.
  • Son miembros de asociaciones reconocidas internacionalmente en su campo de especialización
  • Tienen una tasa de satisfacción de los pacientes muy alta (>4,5/5) durante los últimos 3 años
  • Fueron seleccionados personalmente por nuestros consultores médicos después de la inspección y la entrevista en el lugar.
  • Para ilustrar lo anterior, los cirujanos dentales experimentados, en contraposición a los dentistas estándar que sólo están cualificados en implantes dentales, realizan nuestras operaciones de implantes dentales.
¿Cuándo sabré quién será mi médico o dentista?

Como nuestra red internacional de hospitales asociados comprende más de 1.000 médicos, todos especializados en su campo de especialización y, por lo tanto, muy buscados por los pacientes, sabrá quién será su cirujano asignado una vez que haya seleccionado las fechas de su viaje.

¿Puedo cambiar de médico o de dentista?

Sí. GMC siempre defenderá sus derechos apoyándole y acomodándose a sus preferencias. Cuando llegue al hospital si no está satisfecho con el médico que le han asignado, tiene derecho a pedir otro médico o dentista. Tiene el derecho de elegir su médico dentro del grupo de médicos del hospital. Sin embargo, esto puede afectar potencialmente y de manera limitada a su programa de tratamiento.

¿Puedo ver mi diploma y certificados de doctor?

Sí. Cuando le asignen un médico, podremos compartir su diploma y certificados con usted si lo solicita.

¿Sus cirujanos/dentistas están certificados por la junta? Si es así, ¿por qué junta(s)?

Como sólo trabajamos con hospitales acreditados, todos los médicos están certificados por las organizaciones profesionales pertinentes. Por ejemplo, nuestros cirujanos estéticos están certificados por la Sociedad de Cirugía Plástica Estética, o la Sociedad Internacional de Cirugía Plástica Estética o, alternativamente, por la Sociedad de Microcirugía Reconstructiva de sus respectivos países.

PAQUETES Y PRECIOS

Packages

¿Con quién puedo ponerme en contacto si surgen problemas durante el viaje?

Tenemos un Centro de Atención al Cliente local en todos los países, al que puedes llamar por teléfono. Ellos le ayudarán con todas las preguntas y problemas relacionados con el viaje, los traslados, el hotel, la clínica, etc.

¿Cuándo, dónde y cómo debo hacer el pago?

Todos los pagos de los paquetes del GMC tienen que hacerse en Suiza antes de que empiece el viaje. Esto eliminará la necesidad de llevar dinero consigo mientras viaja y es necesario para beneficiarse de las ventajas fiscales. Puede pagar mediante transferencia bancaria, papeleta naranja o tarjeta de crédito.

¿En qué consistirá el examen previo de telemedicina de Global Medical Care en Suiza?

Cuando se inscriba en el GMC, antes de programar su tratamiento se le pedirá que cargue los informes médicos clave en nuestra solicitud segura de Telemedicina de Global Medical Care. Estos archivos se enviarán a su médico y él definirá su preaptitud para el tratamiento, lo que garantizará que usted esté en posesión de la evaluación médica de su médico incluso antes de comenzar su viaje.

¿Ha visitado estos hoteles?

Sí, al igual que los hospitales con los que trabajamos, hemos visitado todos los hoteles para garantizarle la mejor calidad y servicio.

¿Puedo elegir mi hotel?

Hemos creado un grupo de hoteles para asegurarnos de que podemos proporcionarle el mejor alojamiento cuando quiera a precios atractivos preestablecidos. Por lo tanto, para mantener nuestra promesa, tenemos que mantener la flexibilidad de utilizar cualquiera de los hoteles mencionados en la piscina. Por supuesto que tendremos en cuenta su solicitud, pero no podemos prometerlo.

¿Puedo organizar mi cirugía yo mismo?

Sí, puede. Pero en este caso NO

  • Beneficiarse del poder de negociación de Global Medical Care, con el riesgo de tener que pagar más por menos.
  • Disponga de una empresa suiza que le apoye y se ocupe de todas las molestias relacionadas con la preparación del viaje y que defienda sus derechos en caso de que se considere necesario.
  • La tranquilidad que le permitirá sentarse y relajarse sin necesidad de buscar médicos y establecimientos médicos adecuados que a menudo se centran en su narrativa de marketing.
  • Beneficiarse de las ventajas del Impuesto sobre la Renta suizo, ya que realizará su pago fuera de Suiza.
¿Todos sus paquetes ofrecen traslados de ida y vuelta al aeropuerto?

Nuestros paquetes de operaciones con todo incluido contienen, de hecho, servicios completos de traslado. Conocemos la molestia de encontrar un traslado entre los aeropuertos y una ciudad. Por lo tanto, para su comodidad, nuestros paquetes todo incluido contienen traslados de ida y vuelta al aeropuerto.

Prices

¿Cuándo, dónde y cómo debo hacer el pago?

Todos los pagos de los paquetes del GMC tienen que hacerse en Suiza antes de que empiece el viaje. Esto eliminará la necesidad de llevar dinero consigo mientras viaja y es necesario para beneficiarse de las ventajas fiscales. Puede pagar mediante transferencia bancaria, papeleta naranja o tarjeta de crédito.

¿Por qué las operaciones de Global Medical Care son más asequibles?

Los expertos de Global Medical Care viajan por toda Europa para definir la mejor calidad al mejor precio. Para ello, hacemos una rigurosa selección.

Selección de países :

Global Medical Care selecciona los países en los que el costo de la vida y el costo de los bienes raíces son más bajos que en Suiza. Nos dirigimos a los países con un índice de costo de vida de 60 o menos, según los estudios de la OCDE. Esto nos permite pagar a todo el personal a su servicio (su cirujano, otros profesionales médicos, incluso su chofer) muy alto para estos países pero menos que en Suiza. Los alquileres que se pagan en estos países son mucho más baratos que en Suiza. Por lo tanto, nos aseguramos de que sólo pague por el servicio que recibe y no enriquecer aún más a los bancos ricos.

Selección del hospital :

Global Medical Care sólo trabaja con hospitales acreditados internacionalmente en las principales metrópolis. Estos hospitales están diseñados para recibir un número muy elevado de pacientes de todo el mundo y al mismo tiempo proporcionar un servicio excepcional. Por lo tanto, pueden invertir en las mejores tecnologías, ofreciendo así los mejores servicios a los mejores precios.

Negociaciones detalladas:

Gracias al tamaño de nuestra operación, Global Medical Care negocia los mejores precios pero también los extras exclusivos (traslado gratuito desde el aeropuerto, garantías más largas, etc.) así como más derechos para el paciente (por ejemplo, cambiar y elegir un médico, etc.).

Este trabajo integral nos permite ofrecerle una mejor calidad a precios más asequibles que en su país

¿Puede haber algún costo extra además del costo del paquete?

En algunos casos raros, cuando su médico le examine antes de la operación, puede pedir algunas pruebas adicionales o aconsejar que se someta a una operación diferente antes de la programada. En tales casos, si desea hacer adiciones a su paquete, pueden producirse costes adicionales. Se le pedirá que los pague por separado.

¿Puedo cambiar mi decisión después de haberle pagado y pedir un reembolso?

Sí.

  • Si quiere retrasar su tratamiento, mantendremos sus pagos y los usaremos cuando esté listo para el tratamiento que ha solicitado.
  • Si desea cancelar su tratamiento por completo e informarnos 10 días antes de su operación, se le devolverá todo el dinero, excepto los gastos de transferencia bancaria y las comisiones de la tarjeta de crédito (si se paga con tarjeta de crédito).
  • Si desea cancelar su tratamiento por completo e informarnos con menos de 10 días de antelación a su operación, pero antes de viajar, se le devolverá el dinero menos un 15% por gastos de cancelación de última hora, gastos de transferencia bancaria y comisiones de la tarjeta de crédito (si se paga con tarjeta de crédito).
  • Si desea cancelar su tratamiento por completo e informarnos después de llegar al hospital y visitar a su médico, sin ninguna razón médica identificada por su médico, se le devolverá menos el 30% de la tasa de cancelación de última hora, la tasa de visita al médico, las tasas de cualquier prueba/examen médico realizado, las tasas de hotel y de transferencia, las tasas de transferencia bancaria y las comisiones de la tarjeta de crédito (si se paga con tarjeta de crédito).

 

¿Puedo deducir este costo de mi impuesto sobre la renta?

En la mayoría de los cantones suizos se puede. Consulte a su asesor fiscal para obtener información precisa y las condiciones relativas a dichas deducciones.

¿Puedo pagar a plazos?

Sí, puede. Puede pagar todos nuestros paquetes en hasta 24 cuotas. Usted es libre de elegir la cantidad de las cuotas y pagar cada cuota a través de transferencia bancaria, recibo naranja o tarjeta de crédito. En este caso planearemos su viaje cuando todas las cuotas estén pagadas.

¿Qué costos cubre mi seguro de salud?

Esto depende de su seguro médico. Pero la mayoría de las compañías de seguros no cubren estos tratamientos, ya que no se consideran esenciales.

¿Sus precios incluyen el alojamiento de un acompañante que venga a ayudarme después de mi operación?

Habrá un pequeño costo adicional a sus paquetes debido a los costos de hotel y traslados.

Si quiero organizar mi hotel o quiero quedarme con mis amigos, ¿puedo deducir el costo del alojamiento del costo del paquete de GMC?

Sí. Pero dependiendo de donde quieras quedarte, los costos de transferencia pueden aumentar.

¿Tiene alguna otra pregunta?

Hemos ayudado a más de 10000 personas con nuestro sistema seguro y fiable. También podemos encontrar las mejores soluciones para usted.

Reserva una consulta online gratuita para que nuestro equipo pueda responder a todas tus preguntas.

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TRANSFERENCIAS

Transfers

¿Me esperarás si pierdo mi avión o si mi avión se retrasa?

Claro que sí. Nuestro principal objetivo es su comodidad. Nos encargaremos de estar siempre allí para recibirte cuando llegues.

¿Qué tengo que hacer si mi vuelo se retrasa?

Nada. Nuestro equipo de transferencia supervisará continuamente la hora de llegada de su vuelo. Ellos lo esperarán o arreglarán otro traslado.

¿Qué tengo que hacer si pierdo mi avión?

Primero decide cuándo quieres volver a volar. Luego llame a la línea de información que figura en su bono de tratamiento. Nuestros equipos harán todo lo posible para encontrar una solución adecuada para usted.

¿Tengo una limitación de equipaje para sus traslados?

No. No imponemos ningún límite. Podemos garantizar suficiente espacio para dos piezas de equipaje por persona. Pero si trae más de dos, su conductor encontrará una solución siempre que haya espacio en el coche.

¿Todos sus paquetes ofrecen traslados de ida y vuelta al aeropuerto?

Nuestros paquetes de operaciones con todo incluido contienen, de hecho, servicios completos de traslado. Conocemos la molestia de encontrar un traslado entre los aeropuertos y una ciudad. Por lo tanto, para su comodidad, nuestros paquetes todo incluido contienen traslados de ida y vuelta al aeropuerto.

ALOJAMIENTO

Accommodation

¿Ha visitado estos hoteles?

Sí, al igual que los hospitales con los que trabajamos, hemos visitado todos los hoteles para garantizarle la mejor calidad y servicio.

¿Puedo elegir mi hotel?

Hemos creado un grupo de hoteles para asegurarnos de que podemos proporcionarle el mejor alojamiento cuando quiera a precios atractivos preestablecidos. Por lo tanto, para mantener nuestra promesa, tenemos que mantener la flexibilidad de utilizar cualquiera de los hoteles mencionados en la piscina. Por supuesto que tendremos en cuenta su solicitud, pero no podemos prometerlo.

¿Puedo elegir mi hotel?

Hemos creado un grupo de hoteles para asegurarnos de que podemos proporcionarle el mejor alojamiento cuando quiera a precios atractivos preestablecidos. Por lo tanto, para mantener nuestra promesa, tenemos que mantener la flexibilidad de utilizar cualquiera de los hoteles mencionados en la piscina. Por supuesto que tendremos en cuenta su solicitud, pero no podemos prometerlo.

¿Sus precios incluyen el alojamiento de un acompañante que venga a ayudarme después de mi operación?

Habrá un pequeño costo adicional a sus paquetes debido a los costos de hotel y traslados.

Si quiero organizar mi hotel o quiero quedarme con mis amigos, ¿puedo deducir el costo del alojamiento del costo del paquete de GMC?

Sí. Pero dependiendo de donde quieras quedarte, los costos de transferencia pueden aumentar.

¿Tiene alguna otra pregunta?

Hemos ayudado a más de 10000 personas con nuestro sistema seguro y fiable. También podemos encontrar las mejores soluciones para usted.

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GLOBAL MEDICAL CARE

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¿A qué te dedicas?

Proporcionamos a la gente de Europa Occidental tratamientos de muy alta calidad a precios razonables en toda Europa.

¿Cuánto puedo ahorrar con Global Medical Care?

Los ahorros pueden variar entre el 40 y el 80%, dependiendo del procedimiento. En la mayoría de los tratamientos se ahorrará más del 50% en comparación con los costos de tratamiento cobrados en Suiza.

¿Es seguro viajar a los países donde están situados sus hospitales?

Sí. Esta es siempre nuestra primera consideración. Su seguridad y su comodidad son lo primero y es la piedra angular de nuestro servicio. Elegimos esos países basándonos en la aplicación de este criterio primero. Lo mismo se aplica a la selección de la ciudad y a la selección del distrito.

¿Es seguro viajar al extranjero para realizar operaciones médicas?

Esta es la primera y probablemente la más importante pregunta que me viene a la mente cuando hablamos de lo que hacemos. Cualquier cirugía o procedimiento médico, no importa dónde se lleve a cabo, implica algún riesgo. Para reducir este riesgo, estos son los criterios que aplicamos para elegir nuestros hospitales asociados:

  • Certificaciones y acreditaciones de la clínica
  • Historial de calidad de servicio, testimonios de pacientes
  • Historial del personal médico
  • Cualidades de su facilitador
  • Por eso seleccionamos para ustedes grupos de atención médica global, hospitales acreditados internacionalmente y los mejores cirujanos.
¿Por qué las operaciones de Global Medical Care son más asequibles?

Los expertos de Global Medical Care viajan por toda Europa para definir la mejor calidad al mejor precio. Para ello, hacemos una rigurosa selección.

Selección de países :

Global Medical Care selecciona los países en los que el costo de la vida y el costo de los bienes raíces son más bajos que en Suiza. Nos dirigimos a los países con un índice de costo de vida de 60 o menos, según los estudios de la OCDE. Esto nos permite pagar a todo el personal a su servicio (su cirujano, otros profesionales médicos, incluso su chofer) muy alto para estos países pero menos que en Suiza. Los alquileres que se pagan en estos países son mucho más baratos que en Suiza. Por lo tanto, nos aseguramos de que sólo pague por el servicio que recibe y no enriquecer aún más a los bancos ricos.

Selección del hospital :

Global Medical Care sólo trabaja con hospitales acreditados internacionalmente en las principales metrópolis. Estos hospitales están diseñados para recibir un número muy elevado de pacientes de todo el mundo y al mismo tiempo proporcionar un servicio excepcional. Por lo tanto, pueden invertir en las mejores tecnologías, ofreciendo así los mejores servicios a los mejores precios.

Negociaciones detalladas:

Gracias al tamaño de nuestra operación, Global Medical Care negocia los mejores precios pero también los extras exclusivos (traslado gratuito desde el aeropuerto, garantías más largas, etc.) así como más derechos para el paciente (por ejemplo, cambiar y elegir un médico, etc.).

Este trabajo integral nos permite ofrecerle una mejor calidad a precios más asequibles que en su país

¿Puedo organizar mi cirugía yo mismo?

Sí, puede. Pero en este caso NO

  • Beneficiarse del poder de negociación de Global Medical Care, con el riesgo de tener que pagar más por menos.
  • Disponga de una empresa suiza que le apoye y se ocupe de todas las molestias relacionadas con la preparación del viaje y que defienda sus derechos en caso de que se considere necesario.
  • La tranquilidad que le permitirá sentarse y relajarse sin necesidad de buscar médicos y establecimientos médicos adecuados que a menudo se centran en su narrativa de marketing.
  • Beneficiarse de las ventajas del Impuesto sobre la Renta suizo, ya que realizará su pago fuera de Suiza.

¿Tiene alguna otra pregunta?

Hemos ayudado a más de 10000 personas con nuestro sistema seguro y fiable. También podemos encontrar las mejores soluciones para usted.

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